Agência Internacional de Cobrança
Cobrança B2B transfronteiriça executada no terreno, na língua local. Um único ponto de contacto para toda a carteira global.
OPERAÇÕES / INTERNACIONAL
O seu devedor está no estrangeiro. Nós também.
A cobrança internacional de dívidas não é a cobrança nacional com uma chamada telefónica mais longa. É uma disciplina totalmente diferente — que exige conhecimento jurídico local, fluência cultural, domínio da língua nativa e fontes de inteligência verificadas em cada jurisdição. É isto que fazemos. É só isto que fazemos.
POR QUE O INTERNACIONAL É DIFERENTE
Quatro capacidades que definem a cobrança transfronteiriça
Conhecimento jurídico local
Cada jurisdição tem as suas próprias regras de cobrança, prazos de prescrição, taxas de juros e mecanismos de execução. German Mahnverfahren. Italian decreto ingiuntivo. Brazilian protesto. Responsabilidade penal por cheque sem provisão nos EAU. Não pesquisamos isto no Google — praticamo-los.
Capacidade na língua nativa
Contactamos os devedores na sua língua. Não através de serviços de tradução — através de agentes nativos que compreendem o contexto cultural de uma negociação empresarial nesse país.
Fontes de inteligência verificadas
Os nossos dados sobre devedores provêm de registos oficiais de empresas, bases de dados nacionais de tribunais, registos societários da UE e relatórios de crédito da Allianz Trade. Não de sites obtidos por scraping. Não de resumos gerados por IA.
Rede global de advogados
Mais de 50 sociedades de advogados validadas em mais de 160 jurisdições. Não uma lista de nomes de uma conferência — profissionais com quem trabalhamos há anos, cujas taxas de êxito em apresentações acompanhamos e cujas faturas pagámos.
Como funcionam as cobranças internacionais
Fase 1 — Inteligência e Avaliação
Devedor perfilado. Jurisdição avaliada. Instrumentos legais identificados. Probabilidade de recuperação calculada. Recebe um Relatório de Inteligência Transfronteiriça em 24 horas.
Fase 2 — Contacto Amigável
Ativação de um agente nativo. Notificação formal na língua local, citando a legislação local. Contacto telefónico. Negociação. 70% dos casos internacionais resolvem-se nesta fase.
Fase 3 — Escalada Jurídica
Se a via amigável falhar: acionamento de instrumentos legais. Apresentação em tribunal. Injunções de pagamento. Execução. Transição sem fricção — mesmo caso, mesma equipa, mesmo portal.
COBERTURA POR JURISDIÇÃO
Ver todas as 160+ jurisdições
Têm efetivamente pessoas em mais de 160 jurisdições?
Temos agentes nativos e parceiros jurídicos validados em mais de 160 jurisdições. Nos nossos mercados europeus principais, dispomos de equipas internas dedicadas. Nas restantes jurisdições, trabalhamos com advogados locais e profissionais de cobrança que validámos ao longo de décadas.
Em que isto é diferente de uma agência nacional que diz "internacional"?
A maioria das agências nacionais acrescenta "internacional" ao seu site e depois encaminha o seu caso para um parceiro que encontrou online. O seu caso fica parado numa pilha. Seis meses depois recebe um relatório que diz "devedor não responde". Não encaminhamos casos. Trabalhamo-los — com equipas locais, conhecimento local e instrumentos legais locais.
Em que moedas podem cobrar?
Em qualquer uma. Trabalhamos com EUR, USD, GBP, CHF, AUD, BRL, AED, SGD e dezenas de outras. Também tratamos litígios entre moedas e desafios de conversão cambial (FX).
Qual é o valor mínimo do caso para cobrança internacional?
Não há mínimo formal. Avaliamos cada caso pelos seus méritos. Uma dívida de EUR 5.000 na Alemanha com um devedor solvente é mais viável do que uma dívida de EUR 500.000 numa jurisdição com fraca capacidade de execução. Daremos uma avaliação honesta.
Como acompanho o meu caso internacional?
Através do seu portal de cliente InterStation. Cada ação, cada resposta do devedor, cada apresentação jurídica — tudo visível em tempo real. Nunca precisa de pedir uma atualização.
"Podem reestruturar. Podem deslocalizar-se. Não conseguem ultrapassar o conhecimento local."