LEISTUNGEN / GÜTLICH
Das Problem ist selten das Geld. Es ist der Ansatz. Eine E-Mail auf Englisch an einen Schuldner in Stuttgart ist Rauschen. Ein Anruf auf Deutsch unter Bezugnahme auf §286 BGB und die zuletzt eingereichten Jahresabschlüsse — das ist ein Gespräch. Gespräche erzeugen Zahlungen.
WIE GÜTLICHE BEITREIBUNG FUNKTIONIERT
Bevor wir den Schuldner kontaktieren, kennen wir ihn. Firmenprofil aus dem Handelsregister. Letzte eingereichte Jahresabschlüsse. Geschäftsführernamen und -historie. Etwaige Gerichtsurteile. Wir erstellen das Dossier, bevor wir zum Hörer greifen.
INFORMATIONEN IN 24H GESAMMELTMuttersprachlicher Agent kontaktiert den Schuldner per Telefon und formellem Schreiben. In seiner Sprache. Unter Berufung auf sein lokales Recht. Mit Verweis auf die konkrete Zahlungsverpflichtung, Zinsberechnung und rechtliche Folgen der Nichtzahlung in seiner Jurisdiktion. Professionell. Informiert. Unmöglich zu ignorieren.
25+ SPRACHEN IM HAUSRatenzahlungsverhandlung. Teilvergleichsbewertung. Streitschlichtung bei echten Streitigkeiten. Wir unterscheiden zwischen Schuldnern, die nicht zahlen können, und solchen, die nicht zahlen wollen — und wenden unterschiedliche Strategien an. 70% der Fälle werden in dieser Phase ohne rechtliche Intervention gelöst.
70% LÖSUNGSQUOTEAggressives Inkasso zerstört Kundenbeziehungen. Intelligentes Inkasso bewahrt sie. Die meisten unserer gütlichen Fälle enden damit, dass der Schuldner zahlt und die Geschäftsbeziehung fortbesteht.
Erfolgsbasiertes Gebührenmodell. Sie zahlen nur einen Prozentsatz der beigetriebenen Gelder. Wenn wir nichts beitreiben, schulden Sie nichts. Keine Vorschüsse. Keine Stundensätze.
Durchschnittliche Lösung: 22 Tage. Vergleichen Sie das mit 12-18 Monaten vor Gericht. Gütliche Beitreibung ist der schnellste Weg von der unbezahlten Rechnung zum Geldeingang.
Ein Schuldner in Italien reagiert anders als ein Schuldner in Nigeria. Ein Schuldner in den VAE erwartet Formalität. Ein Schuldner in Brasilien erwartet Beharrlichkeit. Wir setzen kulturell angemessene Strategien ein, die über 25 Jahre internationaler Praxis entwickelt wurden.
Nicht jeder Schuldner reagiert auf professionelle Verhandlung. Manche erfordern rechtliche Instrumente. Wenn die gütliche Beitreibung an ihre Grenzen stößt, eskalieren wir — nahtlos, innerhalb desselben Falls, ohne zweite Bewertung oder Verzögerung. Ihr Fall geht am Tag 30 in die rechtliche Eskalation, wenn der Schuldner nicht reagiert hat.
Mehr über rechtliche Eskalation →"Wir jagen keine Schuldner. Wir überlisten sie."