Recouvrement de Créances Commerciales | B2B
Recouvrement commercial pour exportateurs, fabricants et prestataires. Adapté à la juridiction, discret, rémunéré au succès.
OPÉRATIONS / COMMERCIAL
B2B. Pas B2C. La différence est déterminante.
Le recouvrement de créances commerciales obéit à des règles, des relations et des enjeux différents de ceux du recouvrement auprès des consommateurs. Votre débiteur est une entreprise. Elle dispose d’actifs, de dirigeants, de publications légales et d’une réputation à protéger. Autant de leviers qui n’existent pas en B2C. Nous les mobilisons tous.
Les débiteurs professionnels ont davantage à perdre
Transparence des sociétés
Les entreprises déposent leurs comptes. Elles ont des dirigeants inscrits. Elles figurent dans les registres du commerce. Ces données constituent du renseignement — et nous les lisons dans la langue locale avant de passer notre premier appel.
Préservation de la relation commerciale
Votre débiteur peut aussi être votre client. Le recouvrement commercial exige de la diplomatie — recouvrer les fonds sans détruire une relation d’affaires qui peut valoir davantage que la créance elle-même.
Montants élevés, enjeux élevés
Les créances commerciales s’échelonnent généralement de EUR 10 000 à EUR 10 000 000. À ces niveaux, chaque instrument juridique, chaque tactique de négociation et chaque décision stratégique compte. Ce n’est pas du traitement de masse. C’est un travail de précision.
Rémunération au succès
Pas de succès, pas d’honoraires. Nous prélevons un pourcentage de ce que nous recouvrons pour vous. Si nous ne recouvrons rien, vous ne devez rien. Notre intérêt est parfaitement aligné sur le vôtre : recouvrement maximal, délai minimal.
Recouvrement spécialisé sur huit secteurs
Chaque secteur possède sa propre culture de paiement, ses schémas de litiges et ses dynamiques de recouvrement. Nos équipes dédiées par secteur comprennent ces différences et adaptent leur approche en conséquence.
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TAUX DE SUCCÈS
DÉLAI MOYEN DE RÉSOLUTION
Foire aux questions
Quels types de créances commerciales traitez-vous ?
Factures impayées, factures contestées, obligations contractuelles, dettes commerciales, frais de service et soldes en souffrance entre entreprises. B2B uniquement — nous ne traitons pas les dettes de consommateurs.
Quelle est votre structure d’honoraires ?
Au succès. Vous ne payez qu’un pourcentage (10–25 %, selon la juridiction et la complexité) des sommes recouvrées. Pas de provision, pas de taux horaire, pas de frais initiaux. Les frais de dépôt au tribunal (le cas échéant) sont indiqués séparément et nécessitent votre approbation.
Traitez-vous les factures contestées ?
Oui. De nombreux débiteurs fabriquent des contestations pour retarder le paiement. Nous évaluons le bien-fondé de la contestation et vous conseillons en conséquence. Si elle est infondée, nous consignons la position du débiteur et poursuivons le recouvrement avec la preuve que l’objection a été examinée.
Comment protégez-vous notre relation d’affaires avec le débiteur ?
Des contacts professionnels et diplomatiques dans la langue du débiteur. Aucune menace, aucun harcèlement, aucun comportement préjudiciable à votre image. La plupart des relations commerciales survivent à notre processus de recouvrement. Beaucoup s’en trouvent améliorées.
Puis-je utiliser InterStation pour la gestion continue des créances clients ?
Oui. Les clients portefeuille bénéficient d’une gestion de compte dédiée, d’un traitement prioritaire, d’une tarification basée sur les volumes et d’une intégration API avec leurs systèmes comptables. Contactez-nous pour discuter d’accords pour les entreprises.
"Le profit est une opinion. La trésorerie est un fait. Nous traitons des faits."