Agence Internationale de Recouvrement
Recouvrement B2B transfrontalier exécuté sur place, en langue locale. Un interlocuteur unique pour tout votre portefeuille mondial.
OPÉRATIONS / INTERNATIONAL
Votre débiteur est à l’étranger. Nous aussi.
Le recouvrement de créances international n’est pas un recouvrement national avec un appel téléphonique plus long. C’est une discipline entièrement différente — qui exige une expertise juridique locale, une aisance culturelle, une maîtrise native de la langue et des sources d’information vérifiées dans chaque juridiction. C’est notre métier. C’est tout notre métier.
POURQUOI L’INTERNATIONAL EST DIFFÉRENT
Quatre capacités qui définissent le recouvrement transfrontalier
Expertise juridique locale
Chaque juridiction a ses propres règles de recouvrement, délais de prescription, taux d’intérêt et mécanismes d’exécution. German Mahnverfahren. Italian decreto ingiuntivo. Brazilian protesto. UAE bounced cheque criminal liability. Nous ne les cherchons pas sur Google — nous les pratiquons.
Maîtrise native de la langue
Nous contactons les débiteurs dans leur langue. Pas via des services de traduction — mais par des agents locuteurs natifs qui comprennent le contexte culturel d’une négociation commerciale dans ce pays.
Sources d’information vérifiées
Nos données sur les débiteurs proviennent des registres gouvernementaux des sociétés, des bases de données nationales des tribunaux, des dépôts d’entreprises auprès de l’UE et des rapports de crédit Allianz Trade. Pas de sites aspirés. Pas de résumés générés par l’IA.
Réseau mondial d’avocats
50+ cabinets d’avocats sélectionnés, couvrant 160+ juridictions. Pas une liste de noms glanés lors d’une conférence — des professionnels avec lesquels nous travaillons depuis des années, dont nous suivons les taux de réussite des procédures engagées, et dont nous avons payé les factures.
Comment fonctionne le recouvrement international
Phase 1 — Renseignement et évaluation
Débiteur profilé. Juridiction évaluée. Instruments juridiques identifiés. Probabilité de recouvrement calculée. Vous recevez un Cross-Border Intelligence Report dans les 24 heures.
Phase 2 — Contact amiable
Déploiement d’un agent natif. Mise en demeure formelle dans la langue locale citant le droit local. Contact téléphonique. Négociation. 70 % des dossiers internationaux se résolvent à cette phase.
Phase 3 — Escalade judiciaire
Si l’amiable échoue : déploiement des instruments juridiques. Court filings. Payment orders. Enforcement. Passage sans rupture — même dossier, même équipe, même portail.
Voir les 160+ juridictions
Foire aux questions
Avez-vous réellement des équipes dans 160+ juridictions ?
Nous disposons d’agents natifs et de partenaires juridiques dûment sélectionnés dans 160+ juridictions. Sur nos marchés européens clés, nous avons des équipes internes dédiées. Dans les autres juridictions, nous travaillons avec des avocats locaux et des professionnels du recouvrement que nous avons évalués et vérifiés depuis des décennies.
En quoi êtes-vous différents d’une agence nationale qui se dit "international" ?
La plupart des agences nationales ajoutent "international" à leur site web puis transmettent votre dossier à un partenaire trouvé en ligne. Votre dossier reste au fond d’une pile. Six mois plus tard, vous recevez un rapport indiquant "débiteur non réactif". Nous ne transférons pas les dossiers. Nous les traitons — avec des équipes locales, une connaissance locale et des instruments juridiques locaux.
Dans quelles devises pouvez-vous recouvrer ?
Toutes. Nous gérons EUR, USD, GBP, CHF, AUD, BRL, AED, SGD, et des dizaines d’autres. Nous traitons également les litiges multi-devises et les enjeux de conversion de devises (FX).
Quel est le montant minimal d’un dossier pour un recouvrement international ?
Aucun minimum formel. Nous évaluons chaque dossier selon ses mérites. Une dette de EUR 5,000 en Allemagne avec un débiteur solvable est plus viable qu’une dette de EUR 500,000 dans une juridiction où l’exécution est faible. Nous vous donnerons une évaluation honnête.
Comment puis-je suivre mon dossier international ?
Via votre portail client InterStation. Chaque action, chaque réponse du débiteur, chaque dépôt judiciaire — visibles en temps réel. Vous n’avez jamais besoin de demander une mise à jour.
"Ils peuvent se restructurer. Ils peuvent se relocaliser. Ils ne peuvent pas échapper à la connaissance locale."